农产品电商重营销更要重质量

当下部分农产品电商走进了重营销、轻质量的误区。农产品电商，不仅要靠互联网来颠覆传统销售渠道，更要通过与生产环节的对接，为消费者提供货真价实的商品

“吃货”朋友经常网购全国各地的特产尝鲜。但他心里一直有疑惑：网上有些生鲜农产品高价销售时都会打着“原产地”“无污染”的旗号，但品质到底怎样，实在让人心里没底。渐渐地，他开始选择社区小店或街边水果摊，“反正吃起来感觉差不多。”追求溢价的农产品电商，凭什么让“感觉差不多”的消费者心甘情愿下单呢？

随着柳桃、褚橙等明星水果的成功，农产品电商成为大众创业的热门领域。在一群懂网络、懂营销的创业者带动下，原本分布在偏远地区的农产品，经过包装，通过互联网推广，走进城市，身价也水涨船高。一时间，各种农产品电商的成功模式开始疯传，但是大多集中在如何营销和包装上，农产品电商成功的秘诀甚至被简化为营销的成功。单纯追求新颖奇特的营销方式和高档精致的包装，却无法证明产品品质，在质量安全仍是“一票否决权”的当下，是农产品电商经营的一个“软肋”。

这表明，农产品电商整合农业生产环节的力度尚弱，尚未同农产品全产业链很好对接。在这种情况下，生产环节可能引发质量安全的老问题依旧存在。如何保证农产品的质量，实现从田头到餐桌全程透明，让消费者放心购买，仍然有待探索。

农产品电商对接农业生产环节，关键在于实现生产过程的安全透明和质量溯源。传统农业生产中，或是依赖传统经验，或是受制盈利动机，或是缺乏科学指导，化肥农药使用缺乏一定之规，生产过程也缺乏标准。农产品一旦发生质量问题，更是难以追溯源头。近年来，情况虽有所改观，但并未根本改变。互联网技术的介入，能够有效改变这一状况。整合生产基地，实现农户或者农场的数据共享，推进生产的标准化和规范化。

农产品电商对接农业生产环节，还需要发挥消费者力量，参与生产过程的监管。传统模式中，农产品产地在农村，市场在城市，地理区隔使生产者和消费者信息不对称，双方难以产生信任感。互联网为双方提供了互动途径，电商通过用户数据分析，可以组织消费者参与生产过程的监督，参与自我检测能够有效加深对产品质量的了解。还可以通过二维码等途径，让消费者掌握供应源头，明白放心消费。这些都有助于双方建立信任。

商业的根本在于交易平等，消费者接受农产品溢价，农产品电商也要保障质量品质。农产品电商，不仅要靠“网”来颠覆农产品的传统销售渠道，更要重“商”，能够为消费者提供货真价实的商品。这才是行业发展的可持续之道。