夏津开展优质服务打造农机监理“新品牌”

一是结合工作实际，以争创农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口为契机，先后推出了“一站式”服务、进村入户服务、短信提醒服务、监理窗口延时错时服务、“绿色通道”服务、送检、送考和送农机安全知识下乡等便民服务，杜绝“体外循环”和让申请人“两头跑”的现象。

二是在监理服务大厅设置了便民服务设施、便民服务电话；实行执法依据、办事程序、收费项目及收费标准、岗位职责、办事人员、监督电话六公开，监理员着装整齐，统一标志，持证上岗，挂牌服务，自觉接受农机手和社会各界监督。

三是开展微笑服务、亲情服务，争创“党员先锋岗”、“示范岗位标兵”、“优质服务岗、巾帼文明岗”等系列活动，全面提升农机监理工作人员的业务水平、思想素质、服务态度、职业道德，优化办事程序，规范便民。

目前，全体工作人员正以积极饱满的热情，投入到“为民服务创先争优”示范窗口创建活动中，争取农机监理各项工作再上新台阶，全力打造夏津农机监理独特“招牌”。