「大数据」预言趋势　企业抓準行销方向

数据分析已经成为全球趋势，在美国西雅图就有一家公司，每天搜集各大社群网站上的1亿个对话，还有5万则新闻消息，分析出大众关注的热门话题，提供给企业主做为行销参考。

像这样的「大数据」分析概念，愈来愈受重视，芬兰政府还有美国芝加哥市政府都打算把它应用在日常生活中。

网路影片：大部份的社群网站分析资料，只能告诉你，大家今天一大早在讨论什么，但Blab可以告诉你，明天后天大后天，大家会讨论什么。从社群网站找趋势这并不稀奇，但如果能像Blab一样「预测」趋势那可就厉害了。

网路影片：「我们并不是随机推测，而是透过5万则社群网站新闻，还包括1天超过6千万则的po文，分别来自推特脸书、YouTube和Tumbler。」

西雅图这家数据分析公司Blab就是运用「bigdata」大数据概念，把看似无用的「讯息」变「黄金」，提供给企业主消费者之间正在讨论的热门话题，让他们抓準行销方向。Blab公司执行长RandyBrowning：「当要放春假的时候，你会收到很多佛州航空公司广告讯息，但如果突然间佛州出现鲨鱼攻击，新闻就开始导向鲨鱼在附近水域出没。所以我们真的就像是个水晶球，分析出这裡的人们对新讯息有何反应。」

网路影片：「关于这些品牌的对话，能够看得出不但能看出即时讨论现况还能预测下一步走向，得知谁或什么事情正在主导话题。」

就是这样如同「水晶球」般，让业者能在市场上抢得先机，而其实「Bigdata」不只用在行销，也能应用在城市规画上。芝加哥资讯部门主管 BrennaBerman：「芝加哥市範围广阔非常大，而且位于湖边，所以我们有非常精準的温度资讯，可以帮助我们像是，如何在地面上洒盐，有效防止积雪，端看温度如何变化。」

就是这个装有晶片的侦测装置，未来2、3年内将逐步藏身在芝加哥市区内，超过500个点监控市区内的气温湿度空气品质，甚至是电话通讯，最终整合出来的数据全面共享，要靠大家的力量让芝加哥变得更好更有效率，但却不免引来侵犯隐私的疑虑。芬兰首都赫尔辛基，在城市规画上更有野心，他们目标在2025年也让民众汽车持有率达到0。

NSCNN主持人FareedZakaria：「赫尔辛基打算採取一种，点对点的运输系统，可以让你透过各种路径，从A点到达B点。」

不管是骑自行车搭计程车、租车共乘或是地铁捷运，芬兰打算把大众运输系统的覆盖率达到百分之百，还能整合APP让民众能自行规画路线。网路影片：我们取得的大数据资讯，能够提升居住品质，让城市更健康更安全，可以影响住在这世界上的几千几百万人。

把死的数据活化成规画城市发展的工具，似乎成了未来城市发展的趋势。