赣榆创新服务完善机制打造农机监理新形象

江苏省连云港市赣榆区农业机械安全监理所不断创新服务理念，健全完善工作机制，强力提升农机监理优质服务质量，以全新的精神面貌，良好的农机形象，努力营造和谐农机创建氛围。

一是严格落实规章制度，提高为民服务本领。实行首问负责制和“一站式”服务，对受理的事项按要求限时办结，对承诺的事项坚决做到；工作用语文明规范、态度谦和。

二是加强队伍建设，提高执法能力。为提高农机监理执法人员的综合素质，该所多次组织执法人员集中学习新的拖拉机和联合收割机登记规定和驾驶证管理规定及工作规范，采取心得交流、疑难问题讨论等形式进行交流学习，不断提高执法人员的自身素养和业务素质，牢固树立为人民服务的宗旨意识，促进干部职工思想作风、工作作风、生活作风的转变。

三是加强监督，提高效率。以提高工作效率为核心，在服务大厅内放置农机牌证业务相关办理规范、办理挂牌证件须知、申领驾驶证件工作规范等服务公开内容，摆放各类申请须知、申请表填写样本等，以方便申请人取阅。并设立公开栏、咨询电话、举报电话、投诉箱，广泛接受社会监督，进一步提高工作效率。