没有这些“大数据”，企业该何去何从？尤其是商务服务行业

身处大数据时代，商场如战场，一点都不夸张!

不知道大家有没有感受到现在的互联网，已经慢慢的没有了隐私，从你开始办理一张电话卡的时候，你的信息已经在市场上开始散漫，卖楼的，卖保险的，卖各种东西的。刚开始很纳闷，他们是从哪里知道我的号码、信息的，慢慢地习惯后，才发现“大数据”时代体现在我们生活的方方面面。

现在什么最值钱，我觉得信息最值钱。BAT的数据库里有多少用户信息贮藏着。所以现在信息安全也是人们一直重点关注的问题。

产业转型升级，鼓励万众创新，而企业需要存活，需要发展，需要有一定量的业务来支持。今天针对的行业是商务服务行业，因为商务服务业已成为拉动经济发展的重要力量。加快发展商务服务业，积极开发新的服务渠道和服务产品，提高服务质量，降低服务成本，扩大服务消费规模，提高服务业的比重，可以有效减少经济增长对资源的消耗及对环境的负面影响，对于节约能源资源、提高资源利用效率具有重要意义。我国历来重视服务业发展，近年来制定了一系列鼓励和支持服务业发展的政策措施，取得了明显成效，服务业规模继续扩大，结构和质量得到改善。简单来讲，就是商务服务行业“够轻”，没有工贸企业的“沉重”。而商务服务行业属于现代服务业的范畴，包括企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等行业，是符合现代服务业要求的人力资本密集行业，也是高附加值行业。同时也符合国家倡导的由第三产业发展趋势。

客户聚集在哪，商务服务行业各大公司的市场就在哪里!

主要分为五大块：

1.客户群所处地理位置：

目前，商务服务行业主要客户还是聚集在一线城市，北上广深尤为显著，根据数据统计，2017年中国移动社交用户地域分布情况来看，很好的印证了上述说明。

北上广深等一线城市的特征主要有人员聚集，高学历者居多，城市发展等诸多因素影响。根据以上数据，企业则可以针对性地对上诉地域开展行之有效的商务活动。

2.用户学历及收入分布：

数据表明，2017年中国移动社交用户中本科用户占比过半，51.8%用户收入区间为3000-8000元。而提供商务服务的同时，同样也考虑到用户的学历及收入情况，有了这些大数据，企业就可以清楚的知道客户群的整体学历及收入情况，在服务定价方面，提供了强有力的依据。

3.网民规模及应用类型偏向：

根据2007-2016年的中国移动网民规模显示，网民数量呈逐年上升趋势，在移动应用类型偏向方面，主要聚集在即时通讯，在线视频和输入法。这些数据，也为企业提供了网民的上网冲浪的“地点”，企业要做的是，在这些应用类型上发布或投放企业信息及其广告，吸引意向客户点击咨询。

提及广告，在商务服务上面使用广告投放最多的，应该要数信息流广告了。

4.投放信息流广告：

酒香不怕巷子深，现在是酒香也怕巷子深。没有广告，客户有的时候是很难找到你的，所以出现了广告。

从谷歌的出现就有了搜索引擎广告，再到百度搜索引擎。但是，近些年搜索引擎大战中，搜索引擎广告这块大蛋糕也别分割的七零八碎了。旧的事物凋零就会有新事物出现，近几年信息流广告盛行，很多企业都尝到了甜头。而站在众多行业的角度观察，商务服务行业偏向于信息流广告。

在应用类型的偏向表中，也不乏发现即时通讯类应用最受欢迎。

投放在聚合平台的广告可谓是商务服务行业的最佳之选，这些平台有着人群使用范围广，平台算法多元化，推送及时等多个优势集一身。而在用户学历方面，也是进一步筛选。

在这些平台上投放广告还不行，要想提高转化成本，还必须摸索出用户的使用习惯。

5.使用习惯分析：

不管是门户平台还是聚合平台，在上面投放广告，不知道用户的使用习惯，一味的投放广告，在一定层面上也增加了企业的获客成本，所以需要掌握用户的使用习惯。

2017年中国原创新闻平台用户使用原创新闻平台时段分布，清楚的展示了用户在使用新闻平台的使用规律，基本上符合一线城市上班族的生活起居时间。

掌握了这些大数据，相信可以在策划商务活动中提供数据依据，落地更多的推广方案，积累财富!