盖茨基金会CEO：我是如何花好400亿美元的
这篇文章是《华尔街日报》对比尔及梅琳达·盖茨基金会CEO苏珊·德斯蒙德-赫尔曼的专访。除了下文中的访谈文字，在快问快答视频中，她还被问到了很多有趣、尖锐、甚至有点私人的问题。比如，她会选择和梅琳达去看电影，还是和比尔去看海鹰队的比赛？
作为比尔及梅琳达·盖茨基金会的首席执行官，苏珊·德斯蒙德-赫尔曼正在领导该组织朝一个崇高的目标努力奋斗，那就是在全球范围内消灭贫困和疾病
这位现年 59 岁的医生大约 3 年前辞去加州大学旧金山分校校长职务，转而出任现在的职位。更早之前，她在现属于瑞士罗氏制药（Roche Holdings AG）旗下的基因泰克公司（Genentech）担任产品开发总裁。在那里，她参与研发赫赛汀（Herceptin）和安维汀（Avastin）等基因靶向抗癌药物，站在精准医疗潮流的最前沿。
现在她表示，她衡量投资回报的标准不是利润，而是“挽救了多少生命、让多少人有机会过上健康而富有成效的生活，以及让多少学生对人生抱有期望”
她的经历帮助她领导着基金会约 1400 名员工，指挥调度着 396 亿美元的捐款资金。她将精准医疗的理念应用于公共健康领域，争取利用更好的数据定位，针对有需要的人群提供合理的干预手段。她还向白宫官员强调了美国对外援助的重要性。特朗普政府计划削减联邦预算，这可能会导致对外援助资金减少，她说，她亲眼目睹了那些投资是如何在全世界范围内拯救生命、让美国变得更加安全。
德斯蒙德-赫尔曼博士最近接受了《华尔街日报》（The Wall Street Journal）的采访，谈了谈担任慈善机构掌门人是一种什么体验。以下是经过编辑的采访片段：
《华尔街日报》：你是盖茨基金会第一位非微软出身的首席执行官。与前任首席执行官们相比，你给这份工作带来了什么不一样的东西？
德斯蒙德-赫尔曼博士：我有生命科学方面的专业背景，我是做产品开发的。我可以坦然地说，“我不太明白为什么我们要这么做”。我觉得特别是任期刚开始的时候，局外人能有机会问一些“为什么”，以及我们是不是可以尝试不一样的东西。
《华尔街日报》：你做了哪些不一样的尝试？
德斯蒙德-赫尔曼博士：我极力推动大家去考虑最重要的事情——如何规划投入量。比方说，我们现在有些机遇，能对疟疾这种疾病实现地区性控制。如果这时候，我们正在为结核病相关的工作制定备用策略，也许就需要增加投入量。我们在考虑投入量的时候应该纵观全局，而不是每次就盯着一点，这样可以实现资金的最大化利用。
《华尔街日报》：你的工作是拯救世界，那你怎么决定事情的轻重缓急？
德斯蒙德-赫尔曼博士：当初聘请我的时候，他们没说“你来制定策略吧”。我知道基金会在全球健康领域理想远大，尤其是影响最贫困人群的传染性疾病方面。我知道农业是基金会关注的一个重点，其他重要关注的领域还有面向贫困人口的移动支付和金融服务、水源卫生与清洁项目，以及美国本土的教育项目。
《华尔街日报》：你和一些非常有权势的联席主席和董事共事，包括（创始人比尔和梅琳达，以及沃伦·巴菲特）。哪个老板更好？
德斯蒙德-赫尔曼博士：沃伦会说：“跟我说说人员数目，说说你们是怎么花钱的，还有日常开支的情况。”他会看每一项数字。比尔则会问非常深刻尖锐的问题，比如“你们想解决什么问题？”梅琳达的问题则会强调我们所从事工作的人道主义性质。我喜欢试着这么解决一项问题，让比尔觉得在技术上合理，让梅琳达觉得符合人道主义精神，而让沃伦觉得我管理做得很完善。
《华尔街日报》：从事目标导向的工作，你如何调动人员的积极性？
德斯蒙德-赫尔曼博士：工作中会有不眠不休、加班加点、精疲力尽的情况，这是非常辛苦的。从事全球性的工作会给员工的家庭带来不小的压力。我们已落实了多个不同的项目。其中我特别自豪的就是我们制定了 52 周的探亲假。和那些结束 52 周假期返回工作岗位的同事交流的时候，看着他们笑容满面，脚步轻快地出现在大厅里，我就想，“我是不是该为这种情况喝一杯？”
《华尔街日报》：你的丈夫尼古拉斯·赫尔曼（Nicholas Hellmann）是研究艾滋病的科学家，他曾经在盖茨基金会工作过。那你出任首席执行官，他给你提了什么样的建议？
德斯蒙德-赫尔曼博士：2005 年到 2007 年，艾滋病研究进入了一个重大的转折阶段，尼克把全副身心都投入到了工作里，像着了魔一样。对他来说，那是改变人生的一段经历。他说：“你一定得调整好精神状态，然后才能有精力有热情投入工作。”
《华尔街日报》：最近的一份员工问卷调查显示，一些员工的工作士气可能没有你期望的那么高。你打算如何改善这种情况？
德斯蒙德-赫尔曼博士：我们开展问卷调查的能力已经有所提高。当初比尔和梅琳达告诉基金会关于年度公开信的计划时，我们就在公开信中增加了一个大型公开问卷调查的内容，因为员工们想要和比尔以及梅琳达分享他们当前的想法。现在全世界发生了很多事，所以透明度尤其重要。我们会确保基金会的每位员工都能谈一谈对问卷调查的想法，以及问卷调查对他们来说意味着什么。
《华尔街日报》：你用苹果电脑、戴苹果手表，在盖茨基金会这样做没问题吗？
德斯蒙德-赫尔曼博士：没有限制。我们可以使用任何科技产品。
