莱芜市农业局“阳光许可”打造“三型窗口”

为进一步提升行政审批效能，推进行政许可制度化、可管控、信息化，市农业局积极建立以岗位为起点、许可程序为主线的全方位监督体制，大力实施“阳光许可”，创建效能型、服务型、廉洁型群众满意窗口。目前审批办件按时办结率100%，行政许可审批实现零投诉。

按照“阳光服务、及时服务、热情服务、全程服务”的要求，对行政审批项目办理程序和承诺时限再梳理，建设审批流程最优、审批时限最短的效能型窗口。不断更新服务理念，建立和完善首问责任制、服务承诺制、按时办结制，重视激励约束机制创新，建设按章办事、争先进位的服务型窗口。遵循便民、高效、开放的原则，对所有许可事项的依据、条件、程序、期限、需要提交的申请材料，一律实行政务公开，使整个审批工作置于公众监督之下，杜绝“暗箱操作”。（魏海刚）

    (文章来源：莱芜新闻网)