内蒙古宁城农机窗口践行“两学一做”提升服务水平

自“两学一做”学习教育活动开展以来,内蒙古宁城县政务中心农机监理窗口紧紧围绕县农机局中心工作,把握重点,完善工作方法,本着“立足于民、服务于民”的宗旨,多举措提升农机监理服务水平。

一是加强学习,提升服务意识。充分利用局机关每周五下午党员学习日,深入系统学习党章、党纪、党规,学习系列讲话,时刻教育引导窗口工作人员自觉运用党的思想武装头脑,增强爱岗敬业意识,为农机手提供优质服务。

二是多措并举,优化农机审批服务。以农机手的需求为导向,深入开展便民服务,不断改善服务手段和服务方式,促进农机行政审批服务向制度化、规范化发展,实行“两公开一监督”(公开办事程序、公开收费标准、接受社会和群众监督);严格执行限时办结制度、首问责任制、一次性告知等制度;推出延时服务、预约服务、上门服务,通过服务,充分展示党员先锋模范作用和为民服务的宗旨意识。

三是党员带头,发挥表率作用。在办理农机监理的各项业务中,把农机手视为自家人的理念,严格按照上级有关规定和行政审批的便民条款,帮助快速办理,提高办事效率,只要符合手续,必须立即办理,决不让机手跑第二趟,对手续不全的,先告知全部事项,待手续补办齐全后,再给予办理,直接体现出农机监理为农机手服务的态度与热情,以此提升农机监理各项业务水平。


(信息来源:内蒙古宁城县农机局)
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